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<다음의 경우에는 반품/교환이 불가합니다.>

- 라인2 라이터의 경우 클링사운드(뚜껑을 열때 나는 소리) 는 제품 본연의 기능과 무관한 것으로 소리에 대해서는 일체 수선 및 보증을 하지 않습니다. 

- 라이터 점화시, 반품/교환 불가

- 반품/교환 가능 기간(받은 날로 부터 7일 이내)을 초과하였을 경우. 

- 제품을 이미 사용하였거나, 제품 일부를 소비하였을 경우

- 제품의 택 분실,박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 미사용, 상품 수령 후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 고객님의 귀책사유로 인해 회수가 지연될 경우

- 시즌오프, 기간 할인 이벤트 등으로 가격 변동은 수시로 될 수 있으며, 이는 교환/반품의 사유가 되지 않습니다.

- 품질 보증기간 : 구입일로부터 2년 (가죽제품은 6개월)

- 라인2 라이터의 경우 클링사운드(뚜껑을 열때 나는 소리) 는 제품 본연의 기능과 무관한 것으로 소리에 대해서는 일체 수선 및 보증을 하지 않습니다. 

- 개런티 카드를 지참하시면 전국 S.T. DUPONT PARIS 매장에서 A/S 접수가 가능합니다. (단, 개런티 카드 미지참 시 A/S 접수가 불가합니다)  

- 보증수리를 받으실 때에는 반드시 보증카드를 제시해 주셔야 합니다. 보증카드 미지참시는 수리비가 청구됩니다. (단, 보증기간 내라도 사용상의 자연적인 마모로 인한 수선은 보증에서 제외됩니다.)

- 설명서에 있는 바른 취급방법에 따라 사용되었어야 합니다.

- 고의적인 손상, 충격, 물에 빠졌을 경우가 아니어야 합니다.

- 임의분해 및 타사품 사용으로 인한 손상이 아니어야 합니다.

*가죽제품 수선정보

- 접착불량, 봉제선 터짐 : 무상수선

- 외피 염색 불량, 내피 물빠짐 : 교환

- 보증기간 이후 : 유상수선

- 버클 폴리싱, 재도금 불가합니다.

- 공식 홈페이지에서 구매한 상품의 A/S 및 교환/반품 진행은 게시판 및 온라인 고객센터 (070-7706-0099)를 통해 접수 가능합니다.