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공지사항

고객센터 상담전화 한시적 이용불가 안내

관리자 2021.01.14 16:29:02 조회수 677

안녕하세요.

 

항상 듀코몰을 이용해주셔서 감사합니다.

 

코로나로 인해 고객센터 전화연결이 한시적으로 이용 중단되었습니다.

070-7706-0099 전화상담 대신

사이트 우측 하단의 채팅상담(파란 말풍선)을 이용하여 주시거나 1:1문의를 통해 남겨주시기 바랍니다.

 

채딩상담의 경우,

이용시간 기존 상담시간과 동일하게 11:00~16:00 (점심시간: 12:30~13:30)이며, 점심시간에는 답변을 드리지 않으니 참고해주시기 바랍니다.

상담이 많은 경우 바로 답변을 드리지 못할 수 있습니다.

2시간동안 입력된 내용이 없을 경우 상담은 자동 종료되며, 이후 대화 원하실 경우 다시 문의해주셔야 합니다. (상담원이 랜덤배정 되므로 이전 상담내용이 전달되지 않을 수 있습니다.)

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다. 

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